رؤية القسم:

المساندة والدعم اللازم لتعزيز أداء أقسام الإدارة للوصول بها لأداء متميز يرقى إلى أعلى المعايير التنظيمية والإدارية.

الرسالة:

توفير الدعم اللازم والمساندة والمعلومات المتوفرة لضمان أداء متميز لجميع أقسام الإدارة يرقى إلى أعلى المعايير التنظيمية والإدارية.

أهداف القسم:

• اتاحة الدعم اللازم لضمان سير العمل بشكل متميز في جميع أقسام الإدارة.
• توفير المعلومات والدعم الفني لأقسام الإدارة.
• تقييم الأداء وضمان الجودة لأقسام الإدارة.
• توفير صورة واضحة لصاحب القرار عن مستوى الأداء لدى جميع أقسام الإدارة.
• مساندة الأقسام الأخرى بحسب احتياجها.

الوحدات التابعة للقسم:

• وحدة خدمة المستفيدين
• وحدة التصميم

مهام القسم:

• رفع التقارير السنوية الخاصة بأداء أقسام الإدارة
• تصميم الاستبانات وأدوات جمع البيانات المتعلقة بقياس مستوى الأداء للخدمات المقدمة من قبل الإدارة
• قياس مستوى الرضى عن الخدمات المقدمة لجمهور الإدارة الداخلي والخارجي
• وضع الإستراتيجيات والخطط التطويرية الخاصة بأقسام الإدارة والإشراف على تنفيذها
• تطبيق آليات للعمل وفقا للتطورات التي تستلزم ذلك وتطوير نظام العمل لتحقيق رفع الكفاءة
• جمع الاقتراحات والأفكار التي من شأنها تحسين بيئة وسير العمل
• الإشراف على البريد الالكتروني الخاص بالإدارة والرد على الإستفسارات
• إدارة قاعدة البيانات لمسؤولي الدولة والجامعة وتحديثها دوريا
• اعداد المطبوعات والنشرات الدورية الخاصة بالإدارة
• إعداد بطاقات الدعوة للفعاليات المقامة في الجامعة
• إعداد برقيات الدعوة لكبار الشخصيات الخاصة بمعالي رئيس الجامعة
• ادارة الموقع الالكتروني الخاص بالإدارة
•  إعتماد الإعلانات للفعاليات المقامة في الجامعة حسب المواصفات والمقاييس لعرضها على الشاشات الالكترونية وتعميمها عبر البريد االالكتروني والرسائل النصية لكبار مسؤولي الجامعة
• اعداد برامج الاحتفالات الخاصة بالجامعة
• تصميم اللوحات الإعلانية الخاصة بالفعاليات المقامة بالجامعة

منسوبي القسم: