قسم المساندة والدعم الفني
رؤية القسم:
المساندة والدعم اللازم لتعزيز أداء أقسام الإدارة للوصول بها لأداء متميز يرقى إلى أعلى المعايير التنظيمية والإدارية.
الرسالة:
توفير الدعم اللازم والمساندة والمعلومات المتوفرة لضمان أداء متميز لجميع أقسام الإدارة يرقى إلى أعلى المعايير التنظيمية والإدارية.
أهداف القسم:
- اتاحة الدعم اللازم لضمان سير العمل بشكل متميز في جميع أقسام الإدارة.
- توفير المعلومات والدعم الفني لأقسام الإدارة.
- تقييم الأداء وضمان الجودة لأقسام الإدارة.
- توفير صورة واضحة لصاحب القرار عن مستوى الأداء لدى جميع أقسام الإدارة.
- مساندة الأقسام الأخرى بحسب احتياجها.
الوحدات التابعة للقسم:
- وحدةالمعلومات
- وحدة التطوير والجودة
مهام القسم:
- رفع التقارير السنوية الخاصة بأداء أقسام الإدارة
- تصميم الاستبانات وأدوات جمع البيانات المتعلقة بقياس مستوى الأداء للخدمات المقدمة من قبل الإدارة
- قياس مستوى الرضى عن الخدمات المقدمة لجمهور الإدارة الداخلي والخارجي
- وضع الإستراتيجيات والخطط التطويرية الخاصة بأقسام الإدارة والإشراف على تنفيذها
- تطبيق آليات للعمل وفقا للتطورات التي تستلزم ذلك وتطوير نظام العمل لتحقيق رفع الكفاءة
- جمع الاقتراحات والأفكار التي من شأنها تحسين بيئة وسير العمل
- الإشراف على البريد الالكتروني الخاص بالإدارة والرد على الإستفسارات
- إدارة قاعدة البيانات لمسؤولي الدولة والجامعة وتحديثها دوريا
- اعداد المطبوعات والنشرات الدورية الخاصة بالإدارة
- إعداد بطاقات الدعوة للفعاليات المقامة في الجامعة
- إعداد برقيات الدعوة لكبار الشخصيات الخاصة بمعالي رئيس الجامعة
- ادارة الموقع الالكتروني الخاص بالإدارة
- إعتماد الإعلانات للفعاليات المقامة في الجامعة حسب المواصفات والمقاييس لعرضها على الشاشات الالكترونية وتعميمها عبر البريد االالكتروني والرسائل النصية لكبار مسؤولي الجامعة
- اعداد برامج الاحتفالات الخاصة بالجامعة
- تصميم اللوحات الإعلانية الخاصة بالفعاليات المقامة بالجامعة
منسوبي القسم:
م | الاسم | المنصب | الهاتف | الفاكس |
1 | عبدالرحمن بن حسين آل هاشم | رئيس قسم المساندة والدعم الفني | 0114678143 | 0114680111 |
2 | معتز بن سعد المشعان | قسم المساندة والدعم الفني | 0114678132 | |
3 | عائشة بنت خالد الهدلق | قسم المساندة والدعم ا لفني | 0118055162 | |
4 | غادة عبدالله المعمر | رئيس وحدة التصميم | 0118056862 | |
5 | اريج عبدالله القباني | وحدة التصميم | 0118057101 | |
6 | منتهى عبدالعزيز الباحسين | وحدة التصميم | 0118052510 | |
7 | فريده حضيض المطيري | وحدة التصميم | 0118056675 | |
8 | لطيفة حضيض المطيري | وحدة التصميم | 0118055634 | |
9 | ريم عبدالمحسن الزكري | وحدة التصميم | 0118054339 | |
10 | حياة عبدالله الجابر | رئيس وحدة رعاية المستفيدين | 0118050912 | |
11 | سعاد سعود البصري | وحدة رعاية المستفيدين | 0118058441 | |
12 | مي عبدالرزاق العلي | وحدة رعاية المستفيدين | 0118051400 | |
13 | نورة محمد الشدوخي | وحدة رعاية المستفيدين | 0118050076 | |
14 | فلوة محمد العبيدان | وحدة رعاية المستفيدين | 0118051400 | |
15 | نداء عبدالرحمن آل صلاح | وحدة رعاية المستفيدين | 0118051400 | |
16 | منال عبدالرحمن الغفيص | وحدة رعاية المستفيدين | 0118051400 | |
17 | شهد علي الرشيد | وحدة رعاية المستفيدين | 0118052949 | |
18 | ملاك عبدالعزيز المالكي | وحدة رعاية المستفيدين | 0118056615 |