تحتل العلاقات العامة أهمية بالغة في النظم الإدارية الحديثة ، وتُسند إليها أدوار حيوية تتعلق بإبراز الصورة المشرقة للمؤسسة ، وما تقدمه من خدمات لمجتمعها وهي بذلك تشكل حلقة اتصال وتواصل وأداة تفاعل نشطة داخل المؤسسة وخارجها فنجاح المؤسسة لا يتوقف على ما تحققه من إنجاز إن لم تتمكن من إبراز هذه الإنجازات إلى الفئات المستهدفة من جمهورها والمتعاملين معها من خلال عرض الخدمات المقدمة وبرامج التطوير ، وهذه المهمة يتحملها رجال العلاقات العامة بما لديهم من خبرات متميزة وإمكانات مادية وبشرية ، وهي حلقة الوصل بين المنشأة وجماهيرها ، وفي الغالب لن تستطيع أي منشأة أن تقوم بأداء مهامها وأعمالها أو تحقيق أهدافها دون الاستعانة بالعلاقات العامة ، ودون وجود ثقة متبادلة بينها وبين جماهيرها الداخلية والخارجية .

الرؤية

الريادة والتميز في تقديم خدمات العلاقات العامة وبناء جسور التواصل والتعاون لزيادة الوعي الثقافي لجمهور الجامعة الداخلي والخارجي.

الرسالة

تقديم متميز لخدمات العلاقات العامة وفق أعلى مستويات الجودة العالمية وإبراز صورة الجامعة الحقيقية ودورها الحضاري في بناء وتنمية مجتمع المعرفة.

الأهداف

تهدف الإدارة العامة للعلاقات والإعلام بالجامعة إلى تهيئة الظروف المناسبة التي تساعد على زيادة مساهمة الجامعة في تنمية المجتمع والتعريف بمختلف الأنشطة والخدمات التي تؤديها وتوثيق علاقتها بالمؤسسات الإعلامية وتوعية المجتمع برسالتها وأهدافها وسياستها وإنجازاتها ، فضلا عن تدعيم العلاقة وتنميتها بين الجامعة ومختلف الهيئات والمؤسسات في الدولة بالإضافة إلى المحافظة على الصورة الإيجابية للجامعة في المجتمع .